Slot / Apl
menyimpan maklumat akaun anda dengan teliti — dari butiran pendaftaran hingga rekod transaksi melalui DuitNow, FPX dan Boost. Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpul, cara kami gunakannya, dan pilihan yang ada untuk anda semak atau kemaskini rekod anda sendiri.
Apabila anda membuka akaun di pk88my, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami juga merekodkan aktiviti transaksi berkaitan deposit melalui DuitNow, FPX atau Boost, serta data teknikal seperti jenis peranti dan rekod sesi log masuk. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi, mengenal pasti isu teknikal dan mematuhi keperluan kawal selia yang berkenaan mengikut undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data teknikal dikumpul secara automatik melalui penggunaan kuki dan mekanisme serupa apabila anda melayari laman kami. Kuki ini membantu kami menyesuaikan pengalaman sesi anda — contohnya, mengekalkan status log masuk antara halaman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan sepenuhnya. Kami menyimpan maklumat akaun selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, rekod dihapuskan atau dianonim mengikut prosedur dalaman kami.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow disimpan sebagai sebahagian daripada sejarah transaksi akaun anda.
Transaksi melalui perbankan dalam talian FPX direkodkan dalam log akaun dan boleh disemak melalui halaman sejarah pembayaran anda.
Pembayaran melalui Boost dilog secara selamat dan dipaparkan dalam papan pemuka akaun selepas log masuk.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan melalui laman pk88my dan akaun berdaftar anda. Ia merangkumi capaian akaun, aktiviti transaksi dan kandungan yang anda hasilkan semasa menggunakan perkhidmatan kami. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kawasan yang berada di luar skop dasar ini, terutamanya perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai terma privasi tersendiri.
Semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran dan log masuk — termasuk nama pengguna dan butiran pengesahan — dilindungi di bawah dasar ini.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan yang dikonfigurasikan dalam akaun anda termasuk dalam skop perlindungan dasar ini.
Kandungan awam di laman kami seperti penerangan permainan dan maklumat am tidak dikaitkan dengan data peribadi anda kecuali anda log masuk.
Pautan ke laman lain atau perkhidmatan luaran yang anda lawati dari laman kami tidak tertakluk kepada dasar privasi ini — semak polisi privasi mereka secara berasingan.
Anda mempunyai beberapa pilihan berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan. Anda boleh menyemak rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan selepas log masuk — rekod transaksi DuitNow, FPX dan Boost semuanya tersenarai di sana. Jika sebarang butiran tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui borang kemaskini profil dalam papan pemuka akaun. Untuk permintaan yang memerlukan semakan manual — seperti memadamkan data tertentu atau pertanyaan berkaitan privasi — anda boleh menghubungi sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti pemohon sebelum sebarang perubahan sensitif dibuat. Capaian kepada hak-hak ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi' untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang direkodkan.
Butiran profil seperti nombor telefon atau alamat e-mel boleh dikemaskini melalui halaman 'Tetapan Akaun' tanpa perlu menghubungi sokongan.
Hantar pertanyaan berkaitan privasi kepada kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda.
Untuk permintaan pemadaman data atau semakan rekod yang lebih mendalam, hubungi pasukan kami dan nyatakan nombor akaun serta butiran permintaan anda dengan jelas.
Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat akaun anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, terdapat tiga cara untuk menghubungi kami. Nyatakan nombor akaun anda dan sifat permintaan dengan ringkas supaya pasukan kami dapat menanganinya dengan lebih cepat.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan untuk proses yang lebih lancar.
Sembang langsung tersedia dalam akaun berdaftar anda. Log masuk dan buka widget sembang untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami.
Gunakan borang hubungi kami yang tersedia di laman pk88my untuk menghantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi atau rekod akaun.
Kami menggunakan langkah teknikal untuk melindungi maklumat akaun anda daripada capaian yang tidak dibenarkan. Ini termasuk enkripsi semasa penghantaran data dan kawalan capaian dalaman yang mengehadkan siapa dalam organisasi kami yang boleh melihat maklumat sensitif. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda, dan anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Dasar privasi ini dikaji semula dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notis di laman kami sebelum ia berkuat kuasa.
Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi melalui enkripsi SSL semasa setiap sesi aktif.
Kuki sesi menyokong fungsi log masuk dan navigasi akaun. Anda boleh mengawal atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menghubungi kami.
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan kawal selia. Rekod yang sudah tamat tempoh disimpan dihapuskan atau dianonim.
Untuk meminta semakan atau pemadaman maklumat peribadi, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.
Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui kaedah pembayaran yang anda pilih seperti DuitNow atau FPX.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan atau sejarah transaksi untuk melihat rekod yang berkaitan. Untuk permintaan semakan yang lebih terperinci, hubungi sokongan kami melalui e-mel dan nyatakan nombor akaun anda.
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan kawal selia undang-undang tempatan yang berkenaan.
Buka halaman 'Tetapan Akaun' selepas log masuk untuk mengemaskini nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan semakan manual, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan butiran akaun anda.
Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan status log masuk dan menyesuaikan sesi anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan sepenuhnya.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan kawal selia. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan atau dianonim. Untuk pertanyaan tentang rekod tertentu, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.